DSTI - Direção de Sistemas e Tecnologias de Informação

Disponibilizamos acesso gratuito WIFI (eduaroam), para isso apenas precisa de ter um equipamento com Wifi e possuir credenciais válidas. Para mais informações poderá consultar as instruções de configuração dos vários dispositivos aqui.

Os alunos podem facilmente recuperar a password de rede, bastando para isso aceder ao formulário que está disponível no Campus Online ou através do Link https://resetpassword.porto.ucp.pt.

Se os dados que indicar neste formulário estiverem de acordo com o que está registado nos serviços académicos, receberá na hora a sua nova password.

A alteração da palavra-passe pode ser efetuada através do link: https://resetpassword.porto.ucp.pt, selecionando a opção Microsoft (Todos).
Certifique-se de que tem acesso ao segundo método de autenticação definido aquando da criação da conta.

A UCP Porto disponibiliza um serviço de impressão que permite que possa imprimir e fotocopiar sem se deslocar a um outro local. Poderá encontrar informação detalhada sobre este serviço aqui.

Atualmente, o e-mail institucional da Católica Porto é gerido através do Office 365. Pode aceder ao seu e-mail diretamente em outlook.office.com com as credenciais da Católica, ou configurar o Office 365 num cliente de e-mail (Outlook, Mail do macOS, apps de e-mail em Android/iOS) usando as opções de conta Microsoft/Exchange.

Na tentativa de validar se os dados de acesso que está a usar estão corretos, deve tentar o acesso ao seu webmail. Se não conseguir aceder, sugerimos que faça um Reset Password. Se o acesso for efetuado com sucesso e se tiver efetuado a sua inscrição há menos de 1 dia, sugerimos que volte a tentar o acesso no dia seguinte. O acesso ao Campus Online depende de um processo de sincronização que ocorre fora do horário normal de funcionamento dos serviços, por isso só está disponível no dia seguinte após a efetivação da inscrição nos serviços académicos.

Excecionalmente poderão ocorrer falhas no acesso ao campus, mesmo quando validadas as situações anteriormente mencionadas, nesses casos deve contactar os nossos serviços através do seu e-mail institucional para helpdesk@ucp.pt, para uma rápida resolução dos problemas. Todos os contactos com os nossos serviços devem ser efetuados pelo seu e-mail institucional.

Sim, pode efetuar pesquisas bibliográficas através do portal https://www.ucp.pt/pt-pt/ensinoservicos-de-apoiobibliotecas/recursos-por-area

A UCP porto disponibiliza aos seus alunos o acesso ao Office 365 gratuitamente. Para obter uma versão do Office deve aceder ao link https://office365.porto.ucp.pt/. Deverá efetuar o login na plataforma com o seu email e respetiva password.

Depois poderá efetuar o download da aplicação e respetiva instalação através do link disponibilizado na plataforma.

Pode sempre efetuar um pedido de suporte através do seu e-mail institucional para helpdesk@ucp.pt. Se pretender pode usar um formulário destinado a efetuar um pedido, este formulário está disponível em https://helpdesk.ucp.pt/, para aceder a este plataforma deverá utilizar o seu login e password.